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DEFESA DE DIREITOS: qualidade de serviços e produtos, propaganda enganosa, condutas abusivas, inscrição indevida em cadastro de inadimplentes, renegociação e cobrança de dívida de consumidores, cláusulas abusivas existentes em contratos de adesão, de fornecimento de produtos e serviços das mais variadas espécies (planos de saúde, transporte, turismo, viagem, hospedagem, depósito, estacionamento, seguro, previdência privada, bancários, financiamento, administração de consórcios, fornecimento de serviços públicos, etc).
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